Términos y Condiciones

fecha de actualización 18/07/2025 - 14:18

Bienvenido a www.tiante.mx. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones, que rigen las operaciones y compras realizadas en nuestra plataforma.

1. Generalidades

• www.tiante.mx es operado por Corporativo Tian de México, una empresa comprometida con ofrecer productos de calidad y un excelente servicio al cliente.
• Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

2. Precios y Pagos

• Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
• Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito con las pasarelas de pago disponibles en el sitio. Todos los pagos deben ser confirmados antes del envío de los productos.

3. Envíos

• Realizamos envíos nacionales, sujetos a tarifas de envío variables.
• Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

4. Devoluciones y Reembolsos

• 4. Devoluciones y Reembolsos

  No se aceptan cambios ni devoluciones.

  Únicamente se realizará reposición de accesorios (tazas o teteras de cristal o cerámica) que lleguen en mal estado, rotos o quebrados. Para solicitar la reposición, el cliente deberá enviar pruebas e imágenes del daño dentro de los primeros 5 días posteriores a la recepción al teléfono 7352069407.

• También se se realizará reposición de productos que lleguen erróneos y distintos a los solicitado durante el checkout. Para solicitar la reposición, el cliente deberá enviar pruebas e imágenes del producto erróneo dentro de los primeros 5 días posteriores a la recepción al teléfono 7352069407.

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  La reposición está sujeta a disponibilidad. En caso de no contar con el mismo modelo, se ofrecerá una alternativa similar o un reembolso parcial.

5. Uso del Sitio

• El uso indebido de la página, incluidos intentos de fraude, violaciones de propiedad intelectual o uso no autorizado, resultará en la cancelación de la cuenta y posibles acciones legales.

• Derechos de autor y marcas comerciales: todos los materiales que se muestran o a los que se puede acceder de otro modo a través de este sitio web son propiedad de Corporativo Tian de México y de terceros proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables de México y otros países. Por la presente, usted acepta no imprimir, copiar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir ni hacer ningún otro uso similar de los contenidos de este sitio web, incluidos, entre otros, el texto, los gráficos, el contenido de audio y video y el código. 

6. Modificaciones

• TIANTÉ se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en el sitio web.

7. Contacto

Para dudas o consultas, contáctanos en:
Teléfono: +52 (735) 2069407 L-V 10am - 5PM

Gift Card Digital TIANTÉ $1,300.00 MXN

1. La Gift Card Digital TIANTÉ tiene un valor de $1,300.00 MXN y es válida únicamente en compras realizadas a través del sitio web oficial: www.tiante.mx.

2. El monto total debe consumirse en una sola compra, ya que el código de uso es único y no puede aplicarse parcialmente ni reutilizarse.

3. La gift card se entrega de forma digital, mediante correo electrónico al comprador o destinatario especificado. TIANTÉ no se responsabiliza por errores en el correo proporcionado.

4. Tiene una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de compra. Después de ese periodo, el código expira automáticamente y no podrá ser utilizado.

5. Esta tarjeta no es canjeable por dinero en efectivo, ni es reembolsable en caso de pérdida, mal uso o no utilización dentro del periodo de vigencia.

6. No es acumulable con otras gift cards, descuentos o promociones activas, a menos que el sistema lo permita de forma automática.

7. Válida únicamente en territorio mexicano, para compras dentro del catálogo disponible en línea.

8. TIANTÉ se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.

TÉRMINOS Y CONDICIONES — DESCUENTOS DE VERANO 25% OFF

Fecha de actualización 08/07/2026 - 23:59

Promoción 25% de Descuento en Todo el Sitio

• Promoción válida del 16 al 30 de julio de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
• Aplica un 25% de descuento en todos los productos disponibles en www.tiante.mx.
• El descuento se refleja automáticamente al agregar los productos al carrito de compra.
• Promoción válida únicamente para compras realizadas a través del sitio web www.tiante.mx.
• No aplica en compras realizadas por WhatsApp, teléfono, correo electrónico, distribuidores o tienda física.
• No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
• Sujeta a disponibilidad de inventario al momento de realizar la compra.
• El costo de envío se calcula por separado y no forma parte de la promoción, salvo que exista una promoción de envío vigente.
• TIANTÉ se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar la promoción en caso de presentarse errores de sistema, disponibilidad de inventario o causas de fuerza mayor.
• En caso de devoluciones o cancelaciones, el reembolso corresponderá al monto efectivamente pagado por el cliente.
• Promoción válida únicamente dentro de la República Mexicana.